Zeuren is een vorm van betrokkenheid

17 februari 2012

Om de twee jaar onderzoekt MKB Nederland hoe ondernemers over hun gemeente denken. Franekeradeel scoort altijd laag in die onderzoeken. In 2011 stonden we in Fryslân op de 25^e plaats van de 27 gemeenten. Dat is veel te laag. Ik vind dat we daar iets aan moeten doen. Bij het volgende onderzoek moet er een forse verbetering zichtbaar zijn. Maar dan moet je natuurlijk eerst wel weten waarom ondernemers de gemeente nu zo’n laag cijfer geven. Pas wanneer je dat weet kun je werken aan een betere dienstverlening, aan betere communicatie of iets anders. In een gesprek met de onderzoekers hebben we gezocht naar een analyse van de resultaten.

Maar het echte verhaal hoor je van ondernemers zelf. Daarom nodigen we vanaf deze week ondernemers uit. Tientallen ondernemers uit allerlei sectoren zullen hoop ik de komende tijd ingaan op de uitnodiging om tijdens een lunch met wethouder Twerda en mij in gesprek te gaan. We nodigen directeuren van grote bedrijven uit, maar ook agrariërs, middenstanders, ZZP’ers, en vertegenwoordigers van de vrije beroepen. Iedere week een informeel gesprek om in alle openheid in beeld te krijgen hoe ondernemers over Franekeradeel denken.

Vanmiddag was het eerste gesprek. De opkomst was nog niet groot, maar we hebben wel een goed gesprek gehad. Met een aantal voorbeelden wisten de ondernemers goed aan te geven waar het in hun ogen aan schort. Overigens werd de zaak ook wel weer gerelativeerd. Ik heb een nieuw woord geleerd. In Franeker “sjanterje” de mensen, er wordt gezeurd, vertelden de aanwezigen. Maar zeuren is wel een vorm van betrokkenheid, dus dat moet je waarderen. En ondanks het sjanterje komt alles uiteindelijk wel voor elkaar; we blijven niet in het zeuren hangen. Dat is dan weer mooi.

Al doorpratend kwam naar voren dat ondernemers een stuk één-op-één communicatie met de gemeente missen. Er is soms teveel afstand. Ook vanuit de ondernemers zelf; sommigen vinden het zelfs moeilijk om rechtstreeks met een wethouder of burgemeester te bellen. Dat is wel weer een eye-opener. We doen er alles aan om de afstand tussen u en het gemeentebestuur zo klein mogelijk te maken en we hebben het idee dat dat aardig lukt. Maar dus nog niet volledig.

Daarom op deze plek ook nog maar eens de oproep: zit u iets dwars, aarzel niet om een afspraak te maken of om mij of één van de wethouders aan te spreken.

Want u bent er niet voor de gemeente, de gemeente is er voor u!

Fred Veenstra,
burgemeester

Reageren